| 用户概况
四季大酒店位于浦西威海路上。在这一黄金地段您能亲身感受到上海这一繁华都市高速发展的节奏。上海主要的商务区、主要的景点、娱乐场所以及商业区与酒店近在咫尺。从酒店出发步行 5分钟，就可到达中国最繁华的商业街之一南京路。同样在10分多钟的路程内，客人就可以到达人民广场，那里有上海博物馆、上海大剧院和市政府大厦，或从酒店往南步行十多分钟，就是上海另一条繁华的商业街——淮海路及其周围的商务区。
现在游客在中国就可以享受到四季酒店及渡假村在全球各地提供的个性化服务了。在上海四季酒店， 24小时的全天候服务将包括管家和礼宾服务、侍从服务、洗衣熨衣服务、客房用餐服务、健身俱乐部服务及商务服务。不管客人需要何种服务，只要一个电话，我们就会伸出援助之手。
协助客人在上海购物是上海四季酒店一大特色服务。酒店富有经验的礼宾部服务生将组织我们的客人进行购物旅行。我们将提供私人汽车和英语导游服务，陪同客人前往上海最好的服装店和最流行的商店购物。由于旅行者对上海的情况了解得不多，这些了解情况的专业人员为客人提供最好的购物商情。这是另一项首次由四季介绍到中国的特色服务。
项目背景
根据四季酒店的特点，要实现包括办公楼、行政楼和客房的大面积网络覆盖。网络结构应包括不同网络设备和不同的连接方式，同时也包含不同功能特征，以充分满足饭店管理的需要。基于上述，网络结构应当层次化，在不同的层次解决不同的问题。合理的分层网络不仅简化网络的管理，而且能够提高网络的整体性能和可用性。网络结构的设计应当充分应用的情况，更有效地为应用服务。
网络建成后，随着网络应用和用户的增加，要能充分利用现有网络资源，合理配置网络应用，实现高效，有序，稳定和安全的管理。所以该网络应能自动发现网络拓扑结构及网络配置，实时监控设备状态，同时可以比较网管中心配置数据库中两个配置文件的内容，以便将设备当前使用的配置和数据库中存放的配置进行比较。此外，该网络还应兼顾稳定性、可靠性、高效性及较高的性价比。
技术方案
酒店2006年就原来的客房局域网的基础上使用美国网件公司的双频无线接入点 以及802.11g 无线接入点 WG102 和 POE 供电交换机等产品增加了无线局域网络的覆盖服务，实现了商务客人的移动办公和移动客房服务等各种增值服务，得到了客人的一致认可。以下是该酒店使用网件产品的网络结构示意图：
该解决方案的拓扑结构有线网络加无线网络相结合的方式，无线访问点使用户能够自由调整网络结构和随意增加减少工位，提供随时随地的企业网络资源访问，提高办公的效率。比如：在会议室中能够方便添加和移动无线用户的使用。
对于无线局域网的技术选型，基于IEEE 802.11x标准是明显的技术选择。方案中全部选用NETGEAR主要无线网络产品提供高速自由而又安全的连接：WAG302,使用 NETGEAR 的企业级无线访问点 AP WAG302 能很容易让你获得深刻印象。在同一无线覆盖区域内，WAG302 无线访问点 AP 能为多达128个无线客户端和客户端类型的设备提供在 5GHz 和 2.4GHz 频率下的54Mbps速率的无线传输，在802.11g和802.11a Turbo 模式下最大可支持108Mbps无线传输速率。具 AutoCell™ 智能特性的射频控制软件的 WAG302，可在高密度，多信号冲突的环境下部署，提供最优化的无线局域网性能。
Netgear 无线产品 WAG302 主要特性：
具 IEEE802.11a，802.11b 和802.11g双频模式下的高速网络，在 IEEE 802.11a和802.11g Turbo 模式下可提供最高 108 Mbps 的无线传输速率
具 AutoCell™ 技术的强劲的RF射频管理和控制
Wi-Fi 预保护访问（WPA），802.11i-Ready 安全
无线分布式系统（WDS）支持桥接和中继模式
集成 IEEE 802.3af PoE 以太网供电
2 根可拆卸的 5 dbi 天线
SNMP MIB I，MIB II 和 802.11 MIB 支持
阻燃保护-- 适合放置于天花板上和活动地板下
应用效果
从技术和实际应用来讲，本项目方案效果都达到了比较完美的程度，整个网络前正处于良好的运行之中，用户十分满意。
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