使用 SCM 无法找到 SC101
  1. SC101与电脑的通信端口为UDP 20001，一旦电脑的此端口是关闭的，则无法找到SC101，端口关闭则通常是由于电脑安装了除Windows连接防火墙以外的其他防火墙，如Trend Micro或norton的个人防火墙，此时就需要关闭防火墙或修改防火墙设置，打开此端口。
  2. SC101的管理工具全称是Storage Central Manager，简称SCM。当SC101未启动完全时就启动SCM是无法找到SC101的，有时若在这种情形下一直查找下去，即使SC101已启动好了，也会一直提示无法找到，此时将SCM关闭，重启后使用，就能很快找到SC101了。
  3. 若安装了SCM的电脑与SC101不在同一网段，那么使用SCM无法找到SC101。SCM的工作原理是让电脑向网络发送广播包，若SC101与电脑不在同一网段，就收不到SCM的广播包，无法做出响应，最后SCM就会提示无法找到SC101。
  4. 若因为网络问题或其他因素导致SC101突然无法使用，请按照下列顺序重启网络：


    1) 重启SC101
    2) 重启MODEM（若使用了的话）
    3) 重启路由器
    4) 重启电脑

  5. 若按上述步骤不能恢复SC101的正常使用，请尝试将网关复位重新设置，有时网关故障也会引起网络中设备的连接问题。